任务分析是指通过对任务的分解,将一个复杂的任务拆分为一系列可以解决的小任务。以下是任务分析的步骤
1、 明确任务目标首先需要明确完成该任务的目标是甚么,和要到达甚么样的效果。
2、 分析任务需求根据任务目标,肯定完成任务所需要的各种资源、技能和知识等需求。
3、 制定工作计划在明确了任务需求后,制定出详细的工作计划,包括每一个小任务的具体内容、时间安排、负责人等。
4、 检查任务履行情况在履行过程当中,需要定期检查任务履行的情况,确保依照工作计划进行,并及时调剂任务履行计划。
5. 任务成果当任务完成后,需要任务的成果,包括所获得的成绩、存在的问题和改进的地方等。
请说明工作分析的流程包括哪些步骤,每个步骤的主要内容有哪些?
一、准备阶段
明确工作分析的意义、目的、方法、步骤;
确定此项调查工作的主要任务,明确通过调查应收
集的信息数据;
向有关人员宣传、解释,跟作为合作对象的员工建
立良好的人际关系,并使他们做好心理准备;
按精简、高效的原则组成工作小组;
确定调查、分析对象的样本,同时考虑样本的代表
性;
对分析者进行,使之学习掌握工作分析的内容、方法、具体的步骤及注意事项。
二、调查阶段
编制调查提纲,确定调查内容和调查方法;
广泛收集有关资料、数据;
对重点内容做重点、细致调查;
要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定。
三、分析阶段
仔细审核收集到的各种信息
以创新精神分析现状,尽可能地发现有关工作人员在
目标工作中存在的问题;
归纳出工作分析的要点,包括关键岗位的职责、
任务、工作关系、职务范围等;
回顾最初列出的主要任务,针对工作分析提出的问题,
提出改进建议,重新划分工作范围、内容、职责,确保所提出的问题都得到解决。
四、完成阶段
根据所收集的信息和调查的结果,综合提出工作和工作规范,并制定职务说明书。
1. 制定任务分析方案,确定执行这一方案所要求的人员条件,明晰其责任,并对相关人员进行。
2. 进行工作系统只能和工作系统运行分析。
3. 形成任务分析的结果。
评论(0)